| تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت در صنعت مخابرات بر اساس TL 9000:ver.05 | |
| کد دوره: KHQ-QM-021 | مدت: ۲روز |
| هدف: آشنایی کامل با الزامات و نحوه استقرار سیستم مدیریت کیفیت در صنایع مخابرات TL 9000 | |
| محتوی:
آشنایی با تاریخچه TL 9000- مدل چرخه عمر ۳- شناسایی ارتباطات بین TL 9000 و ISO 9001:2008 – الزامات خاصTL 9000 در فرآیند ثبت و صدورگواهینامه در مقایسه با ISO 9001: 2008 – آشنایی با مفهوم اندازه گیری در TL 9000 و نمونه هایی در زمینه انواع اندازه گیری در قالب های عمومی، سخت افزاری، نرم افزاری و خدماتی – نحوه اجرای اثربخش ممیزی بر اساس الزامات TL 9000 |
|
| پیش نیاز: آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت | |